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美国情报专业人员战略联盟(SCIP)是一家非营利性情报思想领袖联盟,通过认证的培训和咨询、公私部门合作以及利益相关者社区来推进情报驱动的战略成果。从2020年起,SCIP年会(Annual Conference)开始以情报会议(IntelliCon Program)的形式召开,该会议汇聚全球竞争情报专家,共享有关竞争情报的最佳实践、教培等,是中国情报工作者与国外同行建立联系、了解情报动态的重要渠道。SCIP每年举办的情报会议旨在对上一年的工作进行回顾与总结,《竞争情报》杂志每年都对会议情况进行跟踪记录。2024年SCIP的IntelliCon会议以“情报生态系统中的人工智能和竞争情报”为主题,于4月22—25日在美国纳什维尔举办。本刊依据SCIP会议议程对此展开介绍。
为期4天的会议深入探讨了人工智能(AI)与竞争情报(CI)在情报生态系统中的多元角色。会议聚焦于组织如何有效整合竞争情报、市场情报、经济情报、人类情报以及开源情报,并利用AI技术来实现其战略目标。此外,会议还详细分析了AI工具的实际应用案例,探讨了这些工具与竞争情报之间的紧密联系,并全面审视了AI对整个情报生态系统所带来的广泛影响。
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会议的主体分为全体会议(General Session)和分组会议(Breakout Session)。上午的全体会议开始前有一个主题演讲环节(Keynote Session),一般为30分钟,旨在为与会者提供富有启发性的开场。分组会议则是三个演讲同时进行,一般为75分钟,参会者可以自行选择感兴趣的主题参与,以便更深入地探讨特定议题。
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会议每天都有不同的侧重。第一天安排了8场研讨会(Workshop),主题分别为“CI 基石(Foundation Of CI)(上)”“驾驭未来:用人工智能变革CI(Navigating the Future: Transforming CI with AI)”“企业对话情报:巧妙引出的艺术(Corporate Conversational Intelligence: The Art of Gentle Elicitation)”“行动起来,数据!——在 CRM 噪音中寻找竞争信号(Make It So, Data!—Finding Competitive Signals in the CRM Noise)”“CI 基石(Foundation Of CI)(下)”“重塑情报:运用人工智能获取竞争洞察与战略成功 (Intelligence Reimagined: Leveraging AI for Competitive Insights and Strategic Success)”“无需花费巨资即可扩展竞争情报业务(Expand Your Competitive Intelligence Operations Without Breaking the Bank)”“人类与通用人工智能分析竞赛(Human VS. Gen AI Analysis Competition)”,其中,“(CI 基石Foundation Of CI)”研讨会分为上午和下午两场。
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第二天至第四天的会议则以“高管愿景:探索未来商业格局(C-Level Visions: Navigating the Future Business Landscape)”“利用人工智能获取全球竞争情报(Leveraging AI for Global Competitive Intelligence)与“人工智能在竞争情报中的应用:对法律和专业服务领域的机遇与风险(AI for CI: Opportunities and Risks for Legal and Professional Services)”三大具有影响力的主题主导展开。
为了更好地促进演讲人和参会者之间的互动,会议还特别设置了分组会议(Breakouts)、学术模块(Academic Module)等环节,并在适当时机安排了参展商交流(Networking Break with Exhibitors)活动。15场分组会议允许演讲者深入探讨更具体的主题,并与参会者进行互动,类似于一种小型互动研讨会,包括演示和互动练习,例如小组分组练习。学术模块(Academic Module)为2023年欧洲峰会(SCIP 2023布拉格会议)开始的新设环节,邀请专家和思想领袖讨论和探索从业者在竞争情报领域最关注的一些主题并分享见解,为学者和专业人士提供了一个预见领域内新兴机会和挑战的视角。而参展商交流活动则为公司提供了展示其产品和服务的绝佳平台。具体议程如表1所示。